FAQ

Inicializácia

Časté otázky o inicializácii

Inicializácia TrackHead je

  1. Príprava SIM karty
    1. Otestujte potrebné služby SIM karty (dáta, sms, hovory, klip)
    2. Odstraňte PIN kód
  2. Manuálna inštalácia SIM karty do slotu SIM vo vnútri zariadenia TrackHead
  3. Nainštalujte si aplikáciu JER Connect do smartfónu a zaregistrujte si účet.
  4. Pridajte TrackHead do účtu a odošlite inicializáčnú správu z JER Connect

Keďže TrackHead bol vyrobený pre vás, aby ste boli nezávislí a použiteľní na celom svete, svoju SIM kartu si vo svojej krajine vyberiete a spravujete podľa svojich preferencií.

Áno, je potrebné nastaviť správne APN v sprievodcovi JER-Connect. Inak TrackHead nebude pracovať správne alebo sa vôbec nepripojí na internet.

TrackHead je dostupný cez internet na akomkoľvek mieste na svete, pretože je samostatne pripojený cez sieť GSM k internetu alebo ho možno spravovať pomocou SMS správ; preto je potrebné vložiť funkčnú SIM kartu.

 

Fáza

Stav

LED 

Dôvod stagnujúcej fázy

1.

 SIM karta nie je pripravená

3x blikne v 3-sekundových intervaloch

 1. PIN nie je deaktivovaný

2. SIM karta je zničená

3. kontakty konektora sú zatvorené alebo sa kontaktné plochy nedotýkajú

2.

Hľadá sa GSM sieť

2x blikne v sekundových intervaloch

 1. Signál operátora SIM karty nie je v pokrytí

2. Prevádzkovateľ obmedzí registráciu SIM karty z iného dôvodu

3.

Pripojené k sieti GSM, pripája sa k serveru

1x záblesk s 3-sekundovými intervalmi

 1. APN nie je správne nastavené

2. signál pre internetové pripojenie nie je dostatočný

3. poplatky operátora sa neplatia

4.

Úspešné pripojenie k serveru

1x záblesk s 8-sekundovými intervalmi

OK

 

Pre správnu funkčnosť musí SIM karta podporovať:

  1. Dáta – 90 % funkcií TrackHead
  2. SMS – je potrebná na spracovanie SMS príkazov a odpovedí
  3. HOVORY – je potrebné pre upozornenia na hovory – je najrýchlejší spôsob upozornenia

 

Pred inicializáciou je potrebné deaktivovať PIN kód SIM karty.

Ak si chcete byť istí, že TrackHead je správne inicializovaný, TrackHead by mal poslať potvrdzujúcu SMS s APN, ktoré ste zadali v inicializačnom formulári. TrackHead musí byť zapnutý a zaregistrovaný v sieti GSM.

Ak potvrdzovaciu SMS aj tak nedostanete, skontrolujte si prosím SMS služby na vašej SIM karte, môžete použiť aj iný spôsob – inicializáciu ručne súborom SD karty.

Áno, môže byť inicializovaný súborom SD karty,

Musíte vytvoriť súbor s názvom “config.ini” a potom upraviť obsah:

APN:”here-edit-apn”

APNUSER:””

APNPWD:””

TRUST1:”change to your number”

Každá krajina, teda pokrytie GSM siete, si môžete overiť na stránke: https://www.gsma.com/coverage/  vyberte si krajinu, na mape zvoľte GSM fitler a potom skontrolujte všetkých poskytovateľov.

Áno, TrackHead je k dispozícii v USA u operátora T-Mobile, skontrolujte pokrytie GSM  https://www.gsma.com/coverage/  vyberte krajinu: USA, operátor: T-Mobile, na mape vyberte zariadenie GSM a potom skontrolujte pokrytie.

musíte nastaviť APN: “epc.tmobile.com”

Používanie

FAQ Používanie Musím za používanie aplikácie JER Connect platiť mesačný poplatok? Nie, aplikácia JER Connect je BEZPLATNÁ. Ktorú platformu podporuje JER Connect? Android – google

Čítaj viac »

Inštalácia a Kompatibilita

FAQ Kompatibilita Je TrackHead kompatibilný s karbónovými cestnými bicyklami? Áno, väčšinou je kompatibilný so všetkými bicyklami. Ak máte karbónový bicykel a objednáte si TrackHead, kontaktujte

Čítaj viac »